Hvis du overvåker en bedrift med en anropstjeneste, må du tilpasse en rotasjonskalender for samtale for å sikre at ansatte vet når de trenger å slå på mobiltelefonen og være tilgjengelig for arbeid. Du kan opprette kalenders for kundeservice ved hjelp av gratis tekstbehandlingsmaler, for eksempel i Microsoft Word. Du kan laste ned denne kalenderen og tilpasse den på få minutter.
Elementer du trenger
-
Datamaskin
-
Internett-tilkobling
-
Skriver
-
Datapapir
Gå til Microsoft Office Online og klikk på den sjette blå kategorien, merket "Maler."
Skriv inn "på anrop" i søkeboksen Maler i øverste hjørne av hånden og trykk "Søk" -knappen. Du vil bli ledet til en side som viser Microsofts kalendere for kalendersamtaler.
Klikk på den tredje kalendere lenken, merket "På samtale rotasjonskalenderen." Deretter klikker du "Last ned" -knappen på den nye skjermen. Du vil bli bedt om å godta eller avslå Microsofts Serviceavtale. Du må velge "Godta" -knappen for å fortsette.
Velg et navn for kalenderen i boksen "Filnavn" når den dukker opp på skjermen, og trykk "Lagre" -knappen.
Fyll inn navnene og skift detaljer i kalendermalen når den lastes ned. Dette vil ta mindre enn 30 sekunder, og kalenderen åpnes automatisk i Microsoft Word.