Et positivt tilbakemeldingssystem er en ledelsesstrategi som brukes i næringsliv og økonomi. Et tilbakemeldingssystem er positivt når resultatene av tilbakemeldingen går med forholdene som utløste det. Dette konseptet brukes av ledelsen til å evaluere alt fra forretningssuksess til ansattes ytelse for å gjøre bedre forretningsbeslutninger.
Eksploderende positiv tilbakemelding
I eksploderende positive tilbakemeldingssystemer er alle faktorer positive og skaper positive resultater. For eksempel, hvis alle ansatte er i tide og på oppgave, produseres og selges flere produkter, slik at flere inntekter genereres og virksomheten blir mer vellykket. Når man vurderer en ansattes ytelse, lar eksploderende positiv tilbakemelding de ansatte få vite de positive områdene i hans opptreden.
Imploding Positive Feedback
Ved implanterende positive tilbakemeldingssystemer er alle faktorer negative og skaper negative resultater. For eksempel, hvis alle ansatte ikke er på tid og på oppdrag, blir færre produkter produsert og solgt, så færre inntekter genereres og forretningssuksessen avtar. Ved vurdering av en ansattes ytelse informerer imploding positive tilbakemeldinger medarbeider om områder hvor hennes ytelse kan bli bedre.
Fordeler
Et positivt tilbakemeldingssystem lar ansatte vite hvor de trenger å bygge på sine ferdigheter og motivere dem. Det bidrar også til å bygge opp en rapport mellom bedriftseiere og ansatte siden de ofte ikke har tid til å engasjere seg i utvidede samtaler med hverandre. Det hjelper arbeidsgivere å oppdage de ansattees spesifikke ferdigheter, og tilordne dem til de avdelingene hvor de vil utmerke seg mest.
ulemper
En ulempe ved et positivt tilbakemeldingssystem er at det å gi ansatte med slik tilbakemelding bruker verdifull tid. Arbeidsgiveren må forberede, gjennomføre og dele tilbakemeldingen med ansatte, noe som kan redusere produktiviteten. Tilbakemelding er kanskje ikke alltid nøyaktig hvis du ikke holder nøyaktige notater og dokumentasjon, slik at du kan ende opp med å evaluere dine ansatte urettferdig. I tillegg kan positiv tilbakemelding som peker på områder hvor en ansatt kan forbedre, bli misforstått av den ansatte som en reprimand, noe som kan redusere hans moral og motivasjon.