Salgsledninger som selger, er hjerteslag for enhver bedrift som håper å overleve. Generering av kvalitet, kostnadseffektive kundeemner er en viktig prosess innenfor salgssyklusen. Å forstå hvilke ledere som er, og hvordan de skal finne dem, er halv kampen i å holde seg flytende. Det finnes flere måter å generere potensielle kunder på, noen juridiske og noen ulovlige.
Identifikasjon
Leadgenerering er prosessen der et selskap finner potensielle kunder for sine produkttilbud. Utsikter kan komme i form av navn og adresser, navn og telefonnumre, e-postadresser og faksnumre. Leadgenereringstjenester er bedrifter som spesialiserer seg på å gi potensielle kunder til andre selskaper. De typer selskapene som bruker disse tjenestene er varierte, hvorav noen inkluderer markedsføringsfirmaer, forsikringsselskaper, utdanningsinstitusjoner og eiendomskontorer.
Egenskaper
Hvordan en bly genereres kan skje på en av to måter. Utsendingsmetoden er mer i tråd med annonsering hvor en annonse blir sendt ut til et generelt publikum. Annonsører ser etter et statistisk gjennomsnitt når det gjelder hvor mange potensielle kunder svarer. Konsentrasjonsmetoden er mer målrettet, ved at den identifiserer og skaper situasjoner, som messer, for å tiltrekke seg et bestemt publikum. Leadgenereringstjenester kan variere med hensyn til hvordan kundeemner genereres og hvem kunden er. En tjeneste som leverer kundeemner, vil samle potensielle kunder basert på bestemte demografiske kriterier, og deretter selge listen over potensielle kunder til sine kunder. Markedsføringsledninger er forskjellige fra salgsledere ved at hver liste over potensielle kunder er rettet mot et bestemt merke eller produkttilbud. Tjenester som gir markedsføringsledninger, selger kun hver liste til en kjøper.
typer
Ledergenereringsmetoder kan gjøres online og offline. Postlister, medregistreringsleder og gratis publisitet er alle måter å finne, eller tiltrekke potensielle kunder. Postlister kan komme i form av e-postadresser, hjemmeadresser eller forretningsadresser. Denne metoden er billigere, men om listen er målrettet, vil det avgjøre om du får pengene dine. Medregistreringsleder genereres når folk uttrykker interesse for produkttilbudet, og registrerer seg for å motta mer informasjon. Registrering kan skje på en nettside, eller en e-postskjema. Å finne prospekter gjennom fri publisitet innebærer å gi bort gratis informasjon, eller gratisprodukter selv, for å tiltrekke potensielle kunder. Dette kan komme i form av gratis artikler lagt ut på nettet, e-bøker eller via e-post.
fordeler
Målrettede blygenereringsmetoder er vanligvis den mest kostnadseffektive, fordi potensielle kjøpere har vært forhåndskvalifisert til en grad eller en annen. Leadgenereringstjenester som går etter bestemte demografiske kriterier, er mindre målrettede, men bedre enn når en kringkastingsannonse brukes. Samregistrering og gratis publisitetsmetoder har en innebygd prekvalifiseringsmekanisme, da bare personer som uttrykker interesse for det som tilbys, registrerer seg for ytterligere informasjon. Sannsynligheten for at en ledende konvertering til et salg er større når et prospekt har vært forhåndskvalifisert. Leadgenereringstjenester som gir målrettede lister, gjør det mulig for en bedrift å bedre budsjettens avkastning basert på ledningskonverteringsfrekvensen.
Advarsel
Hvis en bedrift velger å bruke en ledende generasjonstjeneste, bør man være forsiktig når man bestemmer seg for et selskap. Det er en rekke tjenester som deltar i bedrageriske aktiviteter når du genererer ledelister. Disse listene kan ha navn, adresser og telefonnumre, eller utdatert informasjon, for eksempel frakoblede telefonnumre eller gamle adresser. For å unngå selskaper som dette er det alltid en god idé å be om referanser. Et anerkjent selskap burde ikke ha noe problem å gi en liste over tidligere referanser. Hvor lenge et selskap har vært i virksomhet, og hvorvidt firmaets navn er endret, er også gode indikatorer for en legitim virksomhet. Hyppige navneendringer kan være en indikasjon på bedragerisk fortidspraksis. Hvis det er mulig, se om en ledende generasjonstjeneste er villig til å gi en utvalgsliste, for å få en ide om hvor godt lederne konverterer, og hvor nøyaktig listedataene er.