To viktige faktorer i organisasjonsutvikling er organisasjonsstruktur og design. Disse to komponentene bidrar til å definere bedriftskultur, forventninger og ledelsesstil. Når strukturen og utformingen av et organisatorisk arbeid samarbeider, skaper de et produktivt og effektivt arbeidsmiljø der ansatte er motiverte og kundene er fornøyd. Personer og oppgaver går ikke tapt i bedriften, da strukturen og designen sikrer at alle blir tatt vare på og oppgavene er ferdige i tide med nøyaktighet.
Organisasjonsstruktur Definisjon
Lamar University definerer organisasjonsstruktur som "det formelle system for oppgave- og rapporteringsrelasjoner som styrer, koordinerer og motiverer ansatte slik at de samarbeider for å oppnå en organisasjons mål." Fokuset på å utvikle organisasjonsstruktur er på de faktiske prosessene og systemene som er på plass til skape et effektivt arbeidsmiljø.
Organisasjonsdesigndefinisjon
Lamar University definerer organisasjonsdesign som "prosessen der lederne velger og styrer ulike dimensjoner og komponenter i organisasjonsstruktur og kultur slik at en organisasjon kan oppnå sine mål." Fokuset på organisasjonsdesign er på ledelsesstil eller tilnærming som brukes av ledelse til implementere og støtte organisasjonsstrukturen.
Typer: Organisasjonsstruktur
Organisasjonsstruktur kan deles inn i to kategorier: flate og høye strukturer. Flat eller horisontal organisasjonsstrukturer minimerer mengden nivåer i organisatorisk hierarki. Flate organisasjoner tillater tilbakemelding, fritt tenkning og involvering av lagmedlemmer i beslutningsprosesser. Høye eller horisontale strukturer har mange nivåer i hierarkiet og fremmer ikke tilbakemeldinger fra ansatte eller involvering. Lederskap forventer underordnede å følge direktiver uten spørsmål.
Typer: Organisasjonsdesign
Organisasjonsdesign kan bruke en av tre, eller en kombinasjon av forskjellige stilarter: autoritative, demokratiske eller delegative. Autentiserende organisasjonsdesign plasserer all myndighet og ansvar i ledelsenes hender. Demokratisk design bruker medlemmer på alle nivåer for å oppnå mål og oppgaver. På denne måten får lavere ledelse fri telt for å styre sine lag eller avdeling slik det passer. Delegativ design skaper mindre lag som er selvstyrt og trenger ikke å rapportere til ledelse.
Betraktning
For å sikre at en bedrift er så produktiv som mulig, og at organisasjonsstrukturen og designen samarbeider, bør firmaet ha en kommunikasjonskonsulent utføre en vurdering. En kommunikasjonsvurdering gir en ekstern kilde muligheten til å observere organisasjonen, identifisere feil og gi forslag til hvordan virksomhetenes struktur og design forbedres.
