Beskrivelser av salgsstyring inkluderer planlegging og implementering av salgsprogrammer i en organisasjon, samt administrasjon av salgsteam. En salgsansvarlig har hovedansvaret for å administrere vellykkede markedsplaner som effektivt bidrar til å oppnå organisasjonsmål. Lignende jobbbeskrivelser og ansvar gjelder for karrierer som markedsførere, distriktsledere og produktlinjeadministratorer.
Generell ledelse
Salgsledelse inkluderer forståelse for viktigheten av salg og overvåking og forklarer markedstendenser til salgspersonell. Salgsforvaltere gir direkte tilsyn til selgere og er ansvarlige for at sælgere lærer og implementerer alle selskapets salgsmetoder og tiltak. Salgsledere må forstå og tydelig kommunisere salgsbudsjett, deres betydning og hva de betyr for hver selger.
Struktur
Salgsadministratorer lager salgsteamstrukturer. Vanlige salgsteamstrukturer inkluderer salgsledere, assisterende salgsforvaltere, teamledere og salgspersonell. Alle ansatte må tydelig forstå sitt ansvar og hva som forventes av dem når det gjelder ytelse, samt hvordan de skal utføre sine oppgaver. Salgsledere hjelper salgspersonalet å forstå deres plass i salgsavdelinger og organisasjoner som helhet.
Strategi
Salgsledere utvikler og implementerer salgsstrategier. Salgsansvarlige identifiserer og tildeler salgsområder, planlegger produktkampanjer og utformer eller skaffer salgsverktøy som plakater og trykt litteratur. Videre oppretter salgsforvaltere salgskampanjer, som inkluderer direkte mailers og telefonoppfordring. Salgsledere fastsetter organisasjonsstandarder for kundeservice og bygger kundeloyalitet.
rekruttering
Effektivt ansette selgere er blant de mest kritiske egenskapene ved salgsstyring. Rekruttering av toppsalgspartnere, samt de med stjernepotensial, er en kontinuerlig, konstant prosess - hver organisasjon har plass til mer vellykkede selgere. Salgsledere må jobbe med å maksimere sine ansettelsesevner, inkludert gjennomføring av kvalitetsintervjuer og identifisering av potensielt vellykkede selgere.
Trening
Salgsledere må effektivt trene sitt salgsteam. Hvordan implementere salgsteknikker, for eksempel kvalifiserende prospekter; hvordan å bygge produktverdien; og hvordan å lukke avtaler er alle viktige komponenter i effektiv salgsopplæring. Salgspersonell må lære effektiv tidshåndtering, fordi toppselgende selgere konsekvent investerer sin tid aktivt engasjert i aktiviteter som direkte produserer inntekt.
Motivasjon
Salgsledere må identifisere hva som motiverer salgsteammedlemmer og design salgsstrategier tilsvarende. Mellommenneskelig kommunikasjon og forholdsbyggingskompetanse er påkrevd, da salgsadministratorer må hjelpe selgere å skape energi og få fart i tider når de sliter. Motivasjonsteknikker inkluderer gruppegjenkjennelse, økonomiske fordeler og verdifulle premier for fremragende salgsprestasjoner.
