Du må kontakte ditt lokale postkontor hvis du leter etter sporing av informasjon på en pakke du har sendt eller forventer å motta, eller hvis du opplever problemer med postleveransen. Med en slik teknisk verden er det lett å anta alt og alt kan gjøres online, men kontakt med ditt lokale postkontor må gjøres via telefon eller personlig.
Finn sted via nettstedet
Hvis du er usikker på hvor ditt lokale postkontor ligger, kan du finne nærmeste kontor ved å søke på USPS-posttjenesten (USPS). Når du er på nettstedet og er på siden Finn steder, velger du plasseringstypen. Alternativer for vanlig postkontorhjelp, selvkiosktjenester, pass, hentingstjenester og mer vil være på skjermen for deg å velge. Deretter skriver du inn din by og stat eller postnummer. Velg miles, og resultatene vises ved innsending.
Hva å gjøre neste
Når du finner nærmeste sted til ditt hjem, vil du se adressen, og noen av stedene viser deres driftstimer. Hvis du ønsker å ringe postkontoret, kan du skrive inn adressen som vises fra søkeresultatene til Google. Telefonnummeret skal dukke opp.
Hvis du ikke finner telefonnummeret i det hele tatt for et bestemt sted, er det en ekstra mulighet. Du kan ringe 800-ASK-USPS for å motta ytterligere hjelp. Representanten vil kunne gi deg telefonnummeret til et postkontorsted du trenger.
Hvilken tjeneste trenger du?
Før du tar en tur til det lokale postkontoret, bestemmer hvilken type tjeneste eller tjenester du trenger. For eksempel, hvis du vil ha pass, er det viktig å vite at ikke alle postkontorlokaler vil tilby den tjenesten. Du kan ringe før du går inn, eller bruk USPS nettstedets lokaliseringsfinder for å se hvilke steder som har de tjenestene du leter etter. Hvis du går inn for pass, ta med all dokumentasjon du trenger, så du ikke trenger å gå tilbake igjen. Du trenger følgende for å søke om pass:
- Bevis for USAs statsborgerskap
- Statlig utstedt bildeidentifikasjon (militær- eller førerkort)
- Fargepassfoto
- Sjekk eller postanvisning for passavgift.
Du kan motta hjelp med en pakke du sendte eller forventer på alle steder, så lenge den ble sendt via USPS og ikke UPS eller FedEx. Hvis du trenger hjelp med en pakke, vil et sporingsnummer få fart på prosessen.
