Vellykkede selskaper forsøker å skille deres produkter fra konkurrenter gjennom differensieringsstrategier. I et ofte overfylt produktmarked krever kundene produktspesifikasjoner for å hjelpe dem med å ta beslutninger om kjøp. Ved å tilby større verdier, tilpasningsfunksjoner og bekvemmelighetsalternativer, kan du påvirke en kunde for å kjøpe dine produkter. De beste produktdifferensieringsstrategiene øker ditt merkevarebilde, imøtekommer kundepreferanser og øker salget.
tilpasning
Tilbyr tilpasningsalternativer for produktene dine for å skille dem fra generiske konkurrentetilbud. Savvy forbrukere undersøker sine kjøp og vet hvilke komponenter og funksjoner de vil ha før de kjøper. Disse kundene ønsker ikke å overbetale for funksjoner de ikke vil ha og ikke vil kompromittere for et produkt som ikke oppfyller sine preferanser. Tillat kundene å skreddersy dine produkter til deres ønsker. Fra å velge farger til produktfunksjoner, vil et tilpasset produkt skille ditt tilbud fra dine konkurrenter og kan føre til økt markedsandel. Vurder å integrere tilpasningsalternativer på nettstedet ditt for maksimal nytte. For produkter som ikke gir seg tilpasning til produksjon, tilbyr du selvtilpasningsalternativer. For eksempel, tilby utskiftbare deksler for å tilpasse en mobiltelefon eller klistremerker for å tilpasse et barns ryggsekk.
convenience
Plasser produktene dine for kundes bekvemmelighet som en differensieringsstrategi. Tilbyr flere fraktalternativer som imøtekommer kunders tidsplan og preferanser. For eksempel, hvis en kunde kjøper et produkt for en gave, vil de kanskje ha levert det nærmere en bestemt anledning. Kunder vil sette pris på din evne til å levere på deres foretrukne plan, noe som kan øke kundeloyaliteten.
Gjør produktene dine omfattende ved å inkludere nødvendige eller utfyllende produkter som en del av produktpakken. For eksempel, inkluderer sølvpussekluter med sølvsmykker eller en skrutrekker med et element som trenger montering. Hvis du inkludere varer som gjør produktet mer praktisk for kunden, vil du skille dine produkter fra lignende produkttilbud.
Verdi
Differensier produktene dine ved å gi den høyeste kundeverdien.Tilbyr funksjoner som konkurrenter med høyere priser tilbyr på sine produkter, men til et lavere prispunkt. Denne differensieringsstrategien betyr ikke at du skal konkurrere med generiske eller billige produkter, men gi deg den beste samlede verdien av all produktkonkurranse. Vurder bruk av kampanjer for å øke verdibasert differensiering. Bruk buy-one, få-en gratis tilbud, gratis tilleggsprodukter, økt størrelse tilbud og kuponger med umiddelbar bruk. Når en kunde føler at hun mottar et kvalitetsprodukt til en diskonteringsfrekvens, vil hun være mer fornøyd med kjøpet hennes og vil være mer sannsynlig å foreta et tilbakekjøpskjøp.
