Produktsammendragsrapporter varierer fra industri til industri og etter målgruppe og formål. Noen rapporterer til produsenten om produktets holdbarhet, noen er skrevet spesielt for bedrifter som prøver å markedsføre et produkt, og noen er skrevet for forbrukere. Til tross for forskjellene, følger de alle et lignende mønster og er skrevet med forsiktig oppmerksomhet til beskrivende detaljer.
Skrive produktsammendragsrapporter
Oppgi nøkkelfunnene i en tekstblokk med fet skrift på første side. Noen ganger tar dette form av et sammendrag, som dekker rapportens viktigste funn i en kort rekke punkterte setninger.
Oppgi rapportens formål i introduksjonen og gi viktige detaljer om hvordan formålet ble oppnådd. Noen rapporter forteller resultatene av stressstudier på produkter som kjøres eller brukes kontinuerlig for å se hvor lenge de varer. Andre rapporter fokuserer på brukervennlighet av et produkt og er beregnet for forbrukere. Gjør klart i de første linjene nøyaktig hva rapportens formål er og hold deg til det gjennom resten av rapporten.
Oppgi funnene av rapporten tydelig og kortfattet, ved hjelp av bestemt språk. For eksempel, ikke si at ledningen var for kort; rapportere at forbrukerne ikke likte 12-tommers ledningen. Ikke si at bildet lastes ned sakte, men si at det tok 12,5 sekunder å laste ned.
Diskuter testprosessen, hvordan produktet ble undersøkt. Hvem testet produktet? Var de ingeniører, fokusgrupper, intervjuet forbrukere, bransjeeksperter, journalister, konkurrenter? Hva ble gjort med produktet? Hvordan ble testen administrert? Hvordan ble data samlet? Var det sammenlignet med konkurrentens produkter?
Diskuter viktige egenskaper av produktet, inkludert de som gir det styrke eller appell. Dette kan være så enkelt som en rekke farger, være brannfast, integrere godt med relaterte produkter, levetid eller bærbarhet. Alle positive egenskaper bør listes, men spesielt de som skiller den fra andre produkter i sin klasse.
Diskuter feilene eller svakhetene i produktet. Produsenter og markedsførere trenger en reell følelse av produktets forpliktelser for å forbedre det i fremtiden eller selge det effektivt. Forbrukerne trenger også denne informasjonen for å kunne ta informerte beslutninger. Hvis de ikke får det før de kjøper, vil de avsløre det online etter kjøp.
Bestem og angi om styrken er større enn svakhetene. Dette er den analytiske delen av rapporten. Få produkter er helt overlegne i alle kategorier, så selv de beste bør ha sine feil i balanse med deres overlegenhet. Når du skriver internt for en produsent, er det ikke alltid nødvendig å sammenligne, men forbrukerne vil alltid ha en følelse av hvordan elementet fungerer i forhold til andre kjøpsmuligheter.
