Som bedriftseier er det viktig å nøye velge selgere som er i stand til å levere produktet og / eller tjenesten du trenger for å sikre suksess for bedriften din. Det er verdifullt å ta de riktige trinnene for å sikre at du får best mulig kvalitet budsjettet ditt kan kjøpe.
Bestem forretningsbehovene dine
Opprett et kart over forretningsprosesser og operasjoner, og hvordan de for øyeblikket er eller skal støttes av et produkt. Dette vil hjelpe deg med å finne ut hvilke områder som må være utvidelser eller tillegg.
Identifiser de forretningsområder som krever et produkt eller en tjeneste som dine interne ressurser ikke kan gi. Dette vil gi et klart bilde av hvilken type leverandører du trenger for å sikre suksess for bedriften din.
Bygg det rette laget. Ta med medarbeiderpersonell fra alle forretningsenheter som det nye produktet vil påvirke. Tilordne dine sterkeste lagmedlemmer fra alle relevante avdelinger. Dette vil sikre at du er i stand til å produsere et klart bilde av hvordan du trenger produktet og å fungere i virksomheten din for å kunne tilfredsstille dine organisatoriske behov. Vurder også behov og forespørsler fra kundene dine. Å vite hva de trenger og deres forslag til forbedring kan hjelpe deg med å fokusere bedriftens behov.
Utform et scorecard. Lag en liste over krav for å vurdere potensielle leverandører. Det er best å skille kravene etter kategorier som forretninger, teknologi, leverandørens økonomiske helse, brukervennlighet og prising. Også vurdere visse ting som; kundeservicen leverandøren gir under utvelgelsesprosessen, hvor lenge de har levert produktet og deres nåværende kundebase.
Isoler en del av kreft eller krav. Prioritere betydningen av hvert krav du har oppført på en skala fra 1-5.
1 = Viktigste 2 = Veldig viktig 3 = Noe viktig 4 = Viktig 5 = Minst viktig
Krav som er vurdert 1 og 2, bør utgjøre dine krav til kreft. Dette er ting du absolutt må ha i en leverandør, og uten dem ville du ikke velge dem for å gi det nødvendige produktet.
Velg selgerne dine
Hold feltet bredt. Vurder både leverandører du kjenner og leverandører du kanskje ikke vet. Gjennomgå kjøpereveiledninger, delta på messer og les journalartikler. Kontakt også dine kollegaer og bransjeforeninger. Du kan også vurdere å anskaffe hjelp fra en konsulent. Opprett en liste over leverandører å vurdere. Denne listen skal inneholde navn, adresse, telefonnummer og forretningsadresse.
Intervju hver potensiell leverandør. Bruk scorekortet ditt til å designe spørsmål til selgeren. Utfordre dem til ikke bare å gi ja eller nei svar, men heller fullt utklart svar. Du kan også strukturere spørsmålene slik at de må vurdere sitt eget produkt som de tror det passer dine behov.
Utfør referansekontroller. Utfør alltid referansekontrollen, selv om du tror at resultatene vil være positive. Dette vil hjelpe deg med å avgjøre dine leverandører for alle dine forretningsbehov.
Planlegg produkt / tjenester demonstrasjoner. Bare planlegge demonstrasjoner etter at du har innskrenket listen til noen få finalister. Tiden din er verdifull og bør ikke brukes til å se demoer av produkter som du aldri hadde tenkt å kjøpe. Dette vil hjelpe deg med å avgjøre hvilken av finalistene som skal bli bedriftens nye leverandører.
Gjør leverandørvalgene dine. Kontakt de valgte leverandørene og bekreft at de har akseptert deg som kunde. Ta kontakt med leverandørene som ikke ble valgt, og la dem få vite at du ikke trenger deres produkt for øyeblikket, men du vil beholde deres informasjon på filen for fremtidige bedriftsbehov.
Opprettholder leverandørlisten din. Dine valgte leverandører blir din nåværende leverandørliste. Dine ikke-valgte finalister blir din alternative leverandørliste i tilfelle du mister en nåværende leverandør. Dine ikke-finalister blir din potensielle leverandørliste i tilfelle at du trenger andre produkter som de kan være bedre egnet til å tilby basert på dine krav i forhold til det nye produkt- eller tjenestebehovet.
Tips
-
For å få de mest ærlige svarene fra leverandørene, avslør ikke dine krav til brudd eller pause under leverandørintervjuene dine.
Hvis du mottar et leverandørforslag uten et kontaktnavn, er det best å ringe og spørre om produktet eller tjenesten av interesse, slik at leverandøren kan tildele en salgs- / bedriftskontakt for deg å snakke med på et senere tidspunkt.
