På grunn av den økende globaliseringen av markedet flytter mange bedrifter nå ansatte til å etablere og utvikle sin virksomhet i utlandet. HR spiller en viktig rolle i å forberede disse utvandrede ansatte og deres familier for sitt nye miljø.
HRs rolle
Mange ansatte er motvillige til å akseptere utenlandske oppdrag på grunn av familieproblemer og mangel på støtteprogrammer. Gjennom opplæring kan HR gjøre overgangen lettere for utstationerte medarbeidere og deres familier. HR kan gi viktig støtte før, under og etter flytting.
Trening
Tverrkulturell opplæring hjelper utleder og familie til å forstå kulturelle forskjeller i sitt nye land. Det reduserer stresset av flyttingen og gir håndteringsstrategier. Utlendingen mottar coaching på områder som forretningsmetikk, mellommenneskelig kommunikasjon, lederstil og arbeidsforhold. Familien får viktig informasjon om lokal kultur, skolegang, transport, helsevesen og andre tjenester.
Betydning
Hvis utlanderen ikke klarer seg å tilpasse seg den nye kulturen eller jobbe med sine nye kolleger, vil selskapet ha bortkastet penger, tid og krefter på oppgaven. Ifølge Society for Human Resource Management kan et treårig internasjonalt oppdrag koste mer enn $ 3 millioner. Tverrkulturelle forskjeller kan påvirke både arbeidstakeren og hans familie negativt. Utilfredshet og dårlig ytelse vil til slutt skade kundeforhold og forretningsvirksomhet.
