Salg kan være en stressende jobb, full av høyder og nedturer fra salg og tap, og press relatert til konsistente ytelseskrav og kundeservice. Utførelsen av en salgsgruppe kan påvirkes negativt av et dårlig arbeidsmiljø. Dårlig kommunikasjon, mangel på standarder og mål, og fraværet av positive rollemodeller kan alle forringe arbeidsmiljøet til et salgskontor. Å være en del av et lag som utfordrer og motiverer sine medlemmer, deler arbeidsopplevelser og ansvar, og er stolte av lagets prestasjoner er viktig for moral og ytelse. Å delta i teambygging kan bringe folk i organisasjonen sammen og flytte dem mot det felles målet om økt salg.
Linjepunkt
Ordne fire salgsforbindelser i en rett linje og nominere en femte person til å stå overfor den første personen i linjen. Få den femte selgeren til å løpe gjennom de første trinnene i hans grunnleggende salgsstrekning (isbryter, novell og kvalifiserende spørsmål, for eksempel) med hver av de fire menneskene i linjen, og roter deretter personen som pitching. Denne øvelsen vil hjelpe salgsselskapene til å utvikle en salgsrutine og glatte ut eventuelle kinks i strømmen av deres tonehøyde. Det vil også utsette lagmedlemmer for stilene og ideene til sine jevnaldrende. Konstruktiv kritikk og positiv tilbakemelding kan hjelpe alle lagmedlemmer til å forbedre.
Kjedeplass
Ordne alle salgsassistenter i en sirkel som vender mot hverandre. Nominere en person til å være klienten, og få ham til å stå midt i sirkelen. Start øvelsen med en av salgsledere fra sirkelen som sier de tre første ordene i en tone til klienten. Har selgeren til venstre for å si de neste tre, sier personen til venstre for de neste tre, og så videre til det er en passende tid for klienten midt i sirkelen for å snakke eller svare på et spørsmål. Denne boren får selgere til å tenke raskt på føttene. Salgsmenn vet aldri hva en klient kommer til å si neste, og de må forvente det uventede. Denne øvelsen er også effektiv for teambygging som salgsassistenter må jobbe sammen for å ta klienten der de ønsker å gå.
Prisen er rett
Denne øvelsen bidrar til prisoppmåling og det kan oppmuntre til sunn konkurranse blant lagmedlemmene. Nominere en person til å være moderator og del resten av salgsassistenter i to grupper. Få en person fra hvert lag tilnærming et skrivebrett som er delt inn i to sider, slik at begge lag har plass til å skrive.
Når de to deltakerne er klare, må moderatoren kunngjøre et produkt eller en tjeneste som kontoret ditt selger, og få de to gruppemedlemmene i styret til å skrive ned prisen på produktet eller tjenesten så fort de kan, sirkulere svaret når de er ferdige. Den raskeste spilleren som skriver og sirkler den riktige prisen vinner et poeng for hennes lag. Slå opp lagmedlemmene på brettet og start på nytt.
Salgsspillet
Samle en kurv med odds og ender fra kontoret, for eksempel blyanter, viskelapper, stiftemaskiner, papirclips og snørebånd. Velg en salgsassistent for å nærme kurven og plukke ut et objekt med lukkede øyne. Tillat assisterende 15 sekunder å tenke, og så få henne til stede en salgsstrek til gruppen, ved å bruke objektet til å simulere noe kreativt produkt hun kan tenke på.
Har resten av gruppen opptre som kunder, stiller spørsmål og vurderer fordelene til enheten for sine forestillede bedrifter. Boren skal være tidsbestemt og vare ca to minutter. Når øvelsen er fullført, nominere en av "klientene" for å markere to positive punkter i presentasjonen, og en annen for å foreslå to forbedringspunkter. Denne øvelsen vil oppmuntre til kreativ tenkning og forbedre publikumsspråklige ferdigheter. Gruppens interaksjon og gjennomtenkt tilbakemelding vil også støtte teambygging.
Team Performance møter
Det er viktig å legge til rette for åpne diskusjoner med lagmedlemmer om lagprestasjoner. Salgsteam skal møtes regelmessig for å sikre at de er på rette spor for å slå salgsmål og for å diskutere eventuelle utfordringer som har oppstått. Hvis teamet ditt ikke rammer sine salgsmål, spør hver salgsforening om hvorfor de tror det er, og få dem til å foreslå et tiltak for å forbedre ytelsen.
