UPS gir kundene frihet til å endre fraktalternativer etter at pakken allerede er i transit. Dette alternativet er fordelaktig hvis du ved et uhell har sendt en pakke til en feil adresse eller trenger å få pakken returnert til deg. Mottakere kan også endre fraktalternativer hvis UPS forsøker å levere pakken, og ingen er tilgjengelig for å logge på det. Alle disse endringene kan gjøres fra UPS-nettstedet, selv om UPS kan kreve ekstra gebyrer for å gjøre endringer i forsendelsen.
UPS Pakke Avskjær (Sender)
Logg inn på UPS-kontoen din på UPS-nettstedet for å gjøre endringer i forsendelsen din gjennom Intercept-programmet. Hvis du ikke har en konto, kan du opprette en gratis konto ved hjelp av "Registrer" -knappen fra loggvinduet.
Klikk på "Levering" -fanen øverst i vinduet, og klikk deretter på «Vis historikk». Hvis du ikke betalte for frakt gjennom din UPS-konto, må du kanskje legge til InfoNotice-nummeret ditt på kontoen din for å få tilgang Alternativer relatert til pakken på UPS-nettsiden. Legg merke av i boksen ved siden av forsendelsen der du ønsker å utføre en UPS-adresseendring. Klikk på "Request Intercept" for å omdirigere UPS-pakken.
Velg hvilken type avlyting du vil gjøre. Velg "Return to Sender" for å få UPS til å returnere den til avsender, "Lever til en annen adresse" for å endre leveringsadressen, "Reschedule Delivery" for å forsinke leveransen og levere på en annen dato, eller "Vil ringe" for å ha UPS hold pakken på en UPS-plassering for opphenting.
Klikk på "Neste" for å angi kredittkortinformasjonen din og for å bekrefte avlytingen. Avlytingen vil bli gjort den dagen pakken skulle leveres.
UPS-avgrensningsavgifter
Alle UPS Intercept-tjenester har samme gebyrplan, med unntak av Will Call-alternativet, som er gratis. På utgivelsestidspunktet er avskjæringer gjort online $ 16,40. Du kan også planlegge et avgrensingsalternativ via telefonen ved å ringe 1 (800) 742-5877. Avbrudd planlagt over telefonen koster $22.90 på tidspunktet for publisering.
Endre leveransen din (mottaker)
Finn det 12-sifrede UPS InfoNotice-nummeret på InfoNotice-slipsen som ligger igjen på døren av UPS-driveren som forsøkte å levere pakken. Du kan muligens få dette nummeret fra selgeren før levering siden InfoNotice-nummeret er det samme som brukes til å spore pakker under frakt.
Gå til UPS-nettsiden i nettleseren din. Skriv inn UPS InfoNotice nummeret i "Track" boksen på venstre side av skjermen og klikk "Track." Klikk "Velg et annet leveringsalternativ" fra "Package Progress" -delen. Velg deretter fra alternativene "Vil ringe, "" Lever til en annen adresse, "" Reschedule levering "eller" Return to Sender. "Klikk" Next."
Skriv inn eventuelle tilleggsinformasjon som kreves, samt kredittkortinformasjonen din dersom eventuelle tilleggsavgifter vurderes. Klikk på "Fullfør" for å bekrefte at innsendt endringene. Disse endringene er underlagt samme gebyrer som de endringene som sendes.
