Organisasjons- og ledelsesstrukturer som brukes i nesten alle mellomstore bedrifter i dag, følger enten eller følger nøye med en topp-ned-tilnærming eller en bottom-up-tilnærming. Som du kanskje mistenker, er disse to ledelses- og organisatoriske tilnærmingene motsetninger.
Top-Down vs Bottom-Up
I en topp-ned tilnærming skjer strategisk retning, politikk og planlegging på eller like under det høyeste nivået av et selskap. For eksempel kan et selskaps styre utvikle og overgå forventningene i form av strategiske planer. Fra de strategiske planene utvikler bedriftsledelsen de retningslinjer og handlingsplaner som kreves for å møte de strategiske målene og overfører dem til linjeledelsen og veilederne. I en bottom-up organisatorisk tilnærming utvikler et selskap sine retningslinjer, planer og retninger fra ideer, forslag og løsninger bidratt fra alle nivåer i selskapet, inkludere oppmuntrende medarbeiderparti i beslutningstaking, problemløsing og strategisk planlegging.
Top-Down-organisasjonen
En topp-down management-tilnærming er mer vanlig i dypere eller mer vertikale organisasjoner som produserer et bestemt utvalg av produkter eller tjenester som ikke varierer vesentlig fra drift til kjøring, for eksempel bil eller kjøleskap. På den annen side har en bottom-up organisasjon en tendens til å være flattere i struktur, med de fleste eller alle ansatte som rapporterer til en eller noen toppledere. En bottom-up tilnærming er vanlig for de selskapene som produserer produkter som involverer en høy grad av kreativitet og fleksibilitet i design, for eksempel programvare, nettsteder eller spesialdesignede produkter. I en topp-down-organisasjon stammer selskapets policy og strategiske mål fra selskapets høyeste nivå, enten styret eller selskapets administrerende direktør (CEO). På neste nivå nedover, blir de strategiske målene, som typisk beskriver den visjonen de strategiske planleggerne har for selskapet i overskuelig fremtid, oversatt til taktiske planer. En taktisk plan definerer de spesifikke beregningene og organisasjonsendringene som må oppnås av hver organisasjonsenhet (for eksempel drift, salg, etc.) for å oppfylle de angitte strategiske målene. De taktiske planene blir da oppdelt i driftsplaner for hver av selskapets operative enheter (som produksjon, innkjøp, etc.). Fra operasjonsplanene kan hver linje tilsynsførende eller forsperson definere de spesifikke målene, kvotene og produktivitetsmålene for driftsenheten (som boring, plating, etc.).
Fordeler og ulemper
Fordelene ved en topp-down management-tilnærming er at retningen og aktiviteten til et selskap fokuserer på et bestemt sett med mål og mål, og fordi alle selskapets operasjonelle planer er avledet fra strategiplanen, er det lettere å identifisere og rette eventuelle svake punkter i gjennomføringen av planene. En ulempe ved denne tilnærmingen er at organisasjonen kan mangle evnen til å implementere eller dra nytte av kunnskap og erfaring fra sine ansatte på lavere nivåer.
Topp ned i bruk
Hvis et selskap produserer de samme produkttypene eller leverer den samme grunnleggende tjenesten konsekvent, er det trolig allerede en topp-down management-tilnærming. Ettersom et selskap blir større med hensyn til struktur, omfang og antall ansatte, er det enten allerede i en form for topp-down-ledelse eller er i ferd med å endre sin tilnærming til en topp-down form. Mange bedrifter har utviklet topp-down management tilnærming til en hybrid som gjelder noen av bottom-up prinsippene til de lavere nivåene i organisasjonsstrukturen.
