Husker du det gamle ordtaket, "Den som snakker, mister først"? Forhandlings teknikker i det siste var primært fokusert på ideen om at det må være en vinner og en taper. Det er ulike forhandlingsmetoder som skal vurderes; vinn-vinn, spille hardball og spillmanship. Å vite hvilken av disse teknikkene som skal fungere best for deg, bestem først hva du vil oppnå. Du kan også vurdere å ansette en profesjonell mediator.
Spiller Hardball
Denne forhandlingsmetoden insisterer på at det er en vinner og en taper. Det kan være hensynsløst og demeaning. Det fremmer ikke goodwill eller bygger faste forretningsforbindelser. Denne taktikken brukes ofte i eiendomsmeglingstransaksjoner. Husk før du bruker det, mens du kanskje aldri gjør forretninger med dem igjen, er ditt rykte fortsatt veiet i balansen.
gamesmanship
Spillmanship er en manipulativ tilnærming til å forhandle. Det kan innebære villedende tiltak som forfølgelsestaktikk, skjule fakta om transaksjonen, og ved å bruke betyr den nåværende urettferdig fordel over den andre parten. Som å spille hardball, oppfordrer denne teknikken ikke til fremtidige forretningsforhandlinger.
Vinn-vinn
Du lurer kanskje på om det er mulig for begge parter å vinne. Win-win-forhandlingsmetoden gjør det mulig for hver side å finne en gjensidig fordelaktig avtale for deres situasjon. I denne forhandlingen vurderer hver person den andre partens poeng og veier dem forsiktig med seg selv mens de sørger for at de enkelte partiets følelsesmessige behov blir møtt. Begge sider bør være forsiktig med å ikke være altfor emosjonelle, men å være løsrevet nok til å være rimelig. Win-win fremmer fremtidige forretningsmuligheter og fremmer goodwill.
Ansette en mediator
I situasjoner der følelser er høye og det er mye på spill, kan det hende at en mediator forhandler, ta varmen ut av situasjonen og utjevne lekeplassen. En mediator representerer ikke noen parti, men jobber med dem begge for å hjelpe bro over vanskelige poeng.
Forberedelser
Ved å bestemme hvilken teknikk som vil tjene deg best, ta deg tid til å vurdere noen av følgende: Er dette en verdsatt kunde? Hvordan vil dette påvirke ditt personlige og forretningsmessige rykte? Er det en måte for begge parter å vinne? Hvilke kompromisser er du villig til å gjøre? Ved å bruke en vinn-vinn-teknikk, mister du med å kompromittere for mye? Vil dette gjøre eller ødelegge fremtidige forretningsmuligheter? Hva vil du gjøre hvis du ikke kan komme til en avtale?
fordeler
Suksessen er bygget på mer enn bare å vinne; det er også bygget på å vite når du skal kompromittere, når du skal presse eller når du skal gå bort. Man bør aldri nærme forhandlingsbordet uten en fullstendig handlingsplan. Å forstå forhandlingsteknikker, være godt trent og å være fullt forberedt, kan gjøre forskjellen i å komme videre for å bygge sterkere forretningsforbindelser.
