Sladder og ansettelsesbrudd har potensial til å påvirke produktiviteten, redusere moralen og til og med skape en fiendtlig arbeidsplass. Nip bag-the-back samtaler og stoppe ryktet møllen ved å adressere disse uprofesjonelle opptredener på hodet.
Lag anti-sladderpolitikk
Utkast til en skriftlig politikk om sladder på arbeidsplassen, og bruk den i arbeidstakerhåndboken din og ny ansattes orientering. Gi spesifikke eksempler, så det er ingen tvil om hva du snakker om. Forklar hvordan sladder gjør vondt til en organisasjon, ødelegger profesjonelle relasjoner og sprer feilinformasjon. Forklar hvordan bag-to-back-snakkes håndtering vil bli håndtert, for eksempel en skriftlig advarsel for en første lovbrudd, en offisiell reprimand for et sekund og en kort suspensjon for en tredje. Be ansatte om å signere et dokument som indikerer at de har lest og forstått politikken slik at du kan bruke den som referanse i fremtiden, om nødvendig.
Kommuniser med ansatte
Ansatte kan snakke bak ryggen din om ting de er bekymret for hvis de ikke føler at de får raske svar fra deg. Opprett ærlige og åpne kanaler for kommunikasjon og dele detaljer om virksomheten, så det er ingenting for medarbeiderne å gjette om eller diskutere på skjulte måter. Dette er spesielt viktig hvis det er et legitimt spørsmål som blir snakket om, som potensialet for oppsigelser, tap av en større klient eller en flytting. Gi medarbeider informasjon de trenger å vite, selv om du ikke har alle detaljene selv, bare for å sikre at du ikke gjemmer noe. For eksempel, "Du har kanskje hørt at vi mister ABC Company-kontoen. Selv om det er sant at de gjennomgår interne endringer, jobber vi tett med dem for å håndtere deres regnskapsbehov nå og for fremtiden. Jeg oppdaterer deg når jeg vet mer."
Adresseproblemer tidlig
Hvis du lærer medarbeider snakker bak ryggen din, nip oppførselen i knoppen før den går ut av hånden eller blir vanlig akseptert praksis. Gå direkte til lovbrytere og konfronter oppførselen på en profesjonell måte i en privat setting. For eksempel, "Susan, jeg har hørt fra flere av dine kolleger at du har stilt spørsmålstegn ved min beslutning om å implementere en ytelsesbasert bonusstruktur. Er det noe du ønsker å spørre meg direkte? "Gi medarbeider tid til å svare og konkludere samtalen din med en henvisning til dine angitte retningslinjer. "Jeg er glad vi hadde muligheten til å diskutere dette i person. Som du ser i dette avsnittet i arbeidstakerhåndboken, er arbeidsplasssladder forbudt, og denne diskusjonen vil fungere som din første offisielle advarsel."
Modell forventet oppførsel
Hvis du ikke vil at medarbeider snakker bak ryggen din, må du ikke bli fanget og vise samme oppførsel selv. Unngå sladder, ikke spekulere eller spre rykter, og hvis du tar deg selv, stopp oppførelsen og bruk deg selv som et eksempel på hvordan du ikke oppfører deg. Se også dine personlige atferd og samhandlinger, utfør deg selv på en profesjonell og etisk måte og ikke gi ansatte noe å sladre om.
